1
Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, kişisel verileriniz aşağıda bilgileri yer alan veri sorumlusu tarafından işlenmektedir.
| Ticari Unvan | |
| Marka / Web Sitesi | Asil Dental / asildental.com |
| Adres | |
| E-posta | |
| Vergi Dairesi | |
| Vergi Numarası | |
| MERSİS No | |
2
İşlenen Kişisel Veriler ve İşlenme Amaçları
Şirketimiz, aşağıda belirtilen kategorilerde kişisel verilerinizi işlemektedir. Yalnızca meşru ve belirtilen amaçlarla sınırlı olarak veri işlenmektedir.
2.1. Üyelik ve Hesap Kaydı
Üyelik kaydı sırasında aşağıdaki veriler işlenir:
- Ad ve soyad
- E-posta adresi
- Telefon numarası
- Şifre (şifrelenmiş / hash biçiminde saklanır)
- Diploma veya öğrenci belgesi (mesleki doğrulama amacıyla — diş hekimleri ve diş hekimliği öğrencilerine yönelik mağaza niteliğimiz gereğince)
İşleme amaçları: Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetilmesi; platformun yalnızca yetkili kullanıcılara açık tutulması; fiyat bilgilerine erişimin kontrol edilmesi.
2.2. Sipariş ve Teslimat
Sipariş sürecinde aşağıdaki veriler işlenir:
- Ad, soyad, fatura ve teslimat adresi
- Telefon numarası
- Sipariş içeriği ve tutarı
- Ödeme bilgileri (kredi/banka kartı bilgileri yalnızca dtPAY üzerinden şifreli olarak iletilir; şirketimizce saklanmaz)
İşleme amaçları: Siparişin alınması, onaylanması ve faturalandırılması; kargo / teslimat sürecinin yürütülmesi; yasal muhasebe ve vergi yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
2.3. Pazarlama ve İletişim
Pazarlama faaliyetleri kapsamında yalnızca açık rızanız olması hâlinde ad, soyad ve e-posta adresi işlenir. Bu kapsamdaki veri işleme açık rızanıza dayanmakta olup dilediğiniz zaman geri alınabilir.
2.4. Web Sitesi Kullanımı ve Çerezler
Web sitemizi ziyaretiniz sırasında teknik ve analitik çerezler aracılığıyla IP adresi, tarayıcı/cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar ve oturum süresi toplanır. Çerez tercihlerinizi çerez politikamız üzerinden yönetebilirsiniz.
3
Kişisel Verilerin İşlenmesinin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddeleri uyarınca aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
| Hukuki Sebep | Kapsam |
|---|
| Sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c) | Sipariş, teslimat, faturalama ve müşteri hesabı işlemleri |
| Kanuni yükümlülüğün yerine getirilmesi (md. 5/2-ç) | Vergi, muhasebe ve ticaret hukuku kapsamındaki saklama yükümlülükleri |
| Meşru menfaat (md. 5/2-f) | Site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi, istatistiksel analizler |
| Açık rıza (md. 5/1) | Pazarlama e-postaları, analitik çerezler, diploma/öğrenci belgesi işlenmesi |
4
Kişisel Verilerin Aktarıldığı Taraflar
Kişisel verileriniz, aşağıdaki alıcı gruplarıyla ve yalnızca belirtilen amaçlarla sınırlı olmak üzere paylaşılabilir:
| Alıcı Grubu | Aktarım Amacı |
|---|
| Kargo ve lojistik firması (Aras Kargo) | Siparişin teslimatı için ad, soyad, adres ve telefon bilgisinin iletilmesi |
| Ödeme hizmeti sağlayıcısı (dtPAY) | Güvenli ödeme işleminin gerçekleştirilmesi |
| E-ticaret altyapı sağlayıcısı (Ticimax) | Platformun teknik işletimi |
| Google LLC (Google Analytics) | Web sitesi trafik analizi (yurt dışı aktarım — açık rıza ile) |
| Yetkili kamu kurum ve kuruluşları | Yasal zorunluluk hâlinde talep üzerine |
Google Analytics kullanımı nedeniyle bazı verileriniz Avrupa Ekonomik Alanı dışına (ABD) aktarılabilir. Bu aktarım, Avrupa Komisyonu tarafından kabul edilen standart sözleşme hükümleri veya Google'ın ABD-AB Veri Gizliliği Çerçevesi kapsamındaki taahhütleri doğrultusunda gerçekleştirilmektedir.
5
Kişisel Verilerin Saklanma Süreleri
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır:
| Veri Kategorisi | Saklama Süresi |
|---|
| Üyelik / hesap verileri | Hesap aktif olduğu sürece; hesap silinmesinden itibaren 3 yıl |
| Sipariş ve fatura bilgileri | Vergi mevzuatı gereği 10 yıl (VUK md. 253) |
| Mesafeli satış sözleşmeleri | 3 yıl (TKHK gereği) |
| Diploma / öğrenci belgesi | Üyelik süresince ve üyelik silinmesinden sonra 1 yıl |
| Pazarlama verisi (e-bülten) | Rıza geri alınana kadar; geri alınmasından itibaren 3 yıl |
| Web sitesi log / çerez verileri | Azami 26 ay (Google Analytics varsayılan) |
6
Kişisel Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca kişisel veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
7
Haklarınızı Kullanmak İçin Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan bize ulaşabilirsiniz:
| E-posta (Yazılı Başvuru) | |
| Posta / Elden Teslim | |
Başvurularınızı Türkçe olarak, kimliğinizi doğrulayıcı belgelerle birlikte iletmeniz gerekmektedir. Başvurularınız, KVKK'nın 13. maddesi uyarınca talebin niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılacaktır.
8
Aydınlatma Metninin Güncellenmesi
Bu aydınlatma metni, gerekli hâllerde mevzuat değişikliklerine veya iş süreçlerindeki güncellemelere bağlı olarak revize edilebilir. Güncel versiyona her zaman asildental.com üzerinden erişebilirsiniz.
Önemli değişiklikler e-posta veya site bildirimi aracılığıyla size iletilecektir.